Des ateliers regroupant chacun 3 à 6 marketeurs, en fonction de leur stade de maîtrise des concepts et outils marketing, pour passer de l’économie d’équipement à l’économie des produits segmentés et expérientiels.
Par le biais d’études de cas répondant à des objectifs pédagogiques, les marketeurs consolident leurs acquis sur la connaissance des attentes clients à travers 3 registres : les besoins des segments de clientèle, leurs critères de choix (appelés les Facteurs clés de succès) et les tendances de fond sociétales qui impactent les comportements des clients et donc l’économie du tourisme.
Ces ateliers d’entrainement en petit groupe permettent ainsi une montée en compétence de chaque marketeur de manière personnalisée, productive et performante.
