Le Touquet, Palais des congrès, Séminaire équipeHauts De France Tourisme Séminaire équipe Janvier 2023(3)©hauts De France Tourisme
©Le Touquet, Palais des congrès, Séminaire équipe|Hauts-de-France Tourisme / Hélène Reitzaum

L’équipe de Hauts-de-France Tourisme réunie en séminaire autour de Daniel Fasquelle

janvier 2023
Le 23 janvier dernier, après un partage du bilan 2022, l’équipe de Hauts-de-France Tourisme a validé au Touquet avec son président le cadrage stratégique : les 3 piliers (volontés stratégiques, environnement et ressources), la problématique stratégique de Hauts-de-France Tourisme conformément aux attentes fondamentales du Conseil régional, et la traduction opérationnelle de la stratégie en 7 défis.
Les collaborateurs de Hauts-de-France Tourisme sont intervenus successivement pour illustrer chacun des 7 défis :

 

Défi 1 :  R&D, connaître et exploiter les nouvelles attentes et usages des visiteurs français et étrangers

Défi 2 : Créer des produits en réponse aux nouvelles attentes des segments de clientèle sur nos marchés

Défi 3 : Soutenir la mise en marché des hébergeurs, des équipements et des territoires en France et à l’international en s’appuyant sur la plateforme régionale www.weekend-hautsdefrance.com en marketing B to C et sur le Business management des marchés en marketing B to B

Défi 4 : Développer chez les habitants la connaissance de l’offre touristique, la fierté d’appartenance et partager avec eux un nouveau regard sur la région à travers le tourisme

Défi 5 : Tenir compte du réchauffement climatique et des nouvelles aspirations des visiteurs en matière de performance environnementale du tourisme, en s’appuyant sur la 3ème révolution industrielle

Défi 6 :  Développer les synergies entre tourisme et politiques régionales (transport, culture, économie, affaires internationales, sports, aménagement du territoire, 3ème révolution industrielle)

Défi 7 : Fédérer l’offre de service et d’accompagnement des acteurs et porteurs de projets dans un guichet unique.

 

Ce séminaire d’équipe a en outre permis de présenter certaines illustrations de nos défis : la co-création de contenus avec la startup MusAir (médiation culturelle), le bilan 2022 et les enjeux à venir des Villes et Villages Fleuris (VVF).

 

L’occasion d’apprécier ensemble le chemin parcouru en 2022 et de se projeter en 2023 en intégrant nos enjeux et leur traduction opérationnelle.
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