Le cours de certification des experts de l’économie de l’expérience de Joe Pine permet aux professionnels de devenir des experts officiellement reconnus dans un riche portefeuille de cadres, d’outils d’idéation et de méthodes de l’économie de l’expérience. L’accent est mis sur le transfert des connaissances, des compétences et des ressources nécessaires à la création et à l’amélioration d’expériences attrayantes, que ce soit pour les clients ou les employés.
Tous les éléments clés de l’économie de l’expérience sont explorés et enseignés en profondeur. L’enseignement fournit une couverture complète des principes et modèles de l’économie de l’expérience, une formation aux techniques créatives de facilitation de l’économie de l’expérience, et des approches pour partager efficacement ces idées avec d’autres.